旅游和酒店管理项目

旅游/酒店管理课程为学生准备入门级指定管理职位,有机会在相关领域工作:餐饮管理;销售;前厅部手续:交通;旅游和票务。

该项目的毕业生还将获得AHLA(美国酒店和住宿协会)认证。

学习目标

  • 展示的领导能力
  • 提供负责任和专业的接待服务
  • 监督酒店和餐厅的前台和后台的运营
  • 分析酒店行业的发展趋势和创新
  • 运用批判性思维和解决问题的技巧,做出合理的管理决策和建议
  • 描述旅游业的范围
  • 描述并了解旅游业/酒店业的五个部门及其对经济的影响
  • 运用客人和客户服务的原则和做法
  • 有效地使用包括SABRE在内的行业软件
  • 利用各种沟通渠道进行有效沟通

文凭项目

总项目时间:
740小时
全职项目长度:
37周
(包括节假日和工作日)
节目内容可能会有变化。

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我们的顾问很乐意回答任何问题。

职业发展机会

目的地协调员
预订员
旅游咨询师
入学要求:
  • 12年级/ GED或成熟的学生身份(所有成绩单必须是“真实的认证副本”或原件)
  • 申请人必须成功完成入学面试,并可能被要求进行入学评估(最低综合分数为42分)。

注意:国际学生需进行英语水平评估(语言成绩20/40)。

文凭要求:
  • 成功完成所有课程(包括已完成的课程)的平均成绩为60%
大学转让项目

通过我们的路径项目,学生可以在Sprott Shaw的前9个月完成旅游/酒店管理文凭,然后在Sprott Shaw攻读管理学士学位加拿大城市大学.联系顾问了解更多信息。

了解更多关于我们其他途径计划的信息在这里

*旅游和酒店管理课程由高等教育、技能和培训部私立培训机构分支机构(PTIB)的注册商审核批准。

学生每天可以完成一到三个小时的家庭作业。

课程列表

这37周文凭课程要求学生完成以下课程。

  • 计算机基础知识/文件管理
  • 设定目标,记笔记,解决问题,团队合作
  • 政策和程序的概述
  • 能熟练使用MS Word和MS PowerPoint

  • 面试技巧
  • 制定一份职业发展营销计划
  • 职业化的应用方面
  • 确定目标市场和就业资源

  • 管理基础知识
  • 成本与定价策略
  • 卫生和安全
  • 菜单管理

  • 了解目的地管理组织、会议和游客局在旅游业中的作用
  • 涵盖了组织运作的所有方面

  • 酒店组织,前厅部

  • 有效的技术
  • 销售的梦想

  • 会议及会议市场
  • 餐饮服务及服务相关问题

  • 世界铁路和铁路旅游术语
  • 汽车租赁手续及长途汽车运输
  • 与汽车租赁有关的保险

  • 术语
  • 销售邮轮

  • 行程计划
  • 保险
  • 旅游的术语

  • 国际和国内行程
  • 航空公司会计- BSP
  • 票务功能及相关文件
我们很乐意与你联系,帮助你成为一名Sprott Shaw的毕业生。访问一个校园,要求信息或申请今天最新beplay官网下载app。
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